マウスコンピューターはおすすめしないという噂がありますが、本当のところはどうでしょうか？
このような声にお応えして参考となる記事をご用意しました。
こちらの記事では「マウスコンピューター」はおすすめしないと言われる理由について解説しています。
記事の内容を見ていただくだけでマウスコンピューターのパソコンが自分に合っているかどうか分かりますよ。
私は1998年からパソコンを愛用しています。
就職祝いで初めて買ってもらったパソコンはMacでした。（当時はブラウン管テレビのような感じ）
その頃はMacとWindowsの違いも分からなかったです。
その後はずっとWindowsパソコンを愛用し、2025年に初めて自分でMacBook Proを購入しました。
パソコンが好きなことを生かして、現在はパソコン教室やパソコンサポートを展開しています。
⇧初めて買ったパソコン。
結論から言うとマウスコンピューターのパソコンは超おすすめです。
でも使う人の状況や環境によってはおすすめしない場合もあるので、ぜひ参考にしてくださいね。
Mac、NEC、富士通、パソコン工房、ドスパラ、ASUSなど色々なメーカーのパソコンを使ってきましたが、やっぱりマウスコンピューターが一番使いやすいです。
この記事で分かること
- マウスコンピューターのパソコンはおすすめしないのか？
- マウスコンピューターのパソコンはおすすめしないと言われる理由
- マウスコンピューターの評判や口コミ など
マウスコンピューターをおすすめしないわけがない
専用のグラフィックボードが搭載されてるものがいいです。
そうじゃ無いものはゲーミングPCと言えません。
PCに詳しくないなら標準保証の長いマウスコンピューターがおすすめですよ！
良かったらブログ覗いてみてくださいな— ゲーミングブログ【コスパワン】の人 (@cospa1_net) March 5, 2024
⇧マウスコンピューターのパソコンはおすすめと言う人が多いです。
マウスコンピューターのパソコンはおすすめしないどころか、超おすすめなメーカーです。
なぜなら、
- 家電量販店で買うよりもコスパが良い
- 標準で3年保証が付く
- 24時間365日の手厚いサポート
- 安心の国内生産（長野県の工場で組み立てしている）
- サポートが迅速丁寧
- 修理対応が早い
- カスタマイズできる
- 家電量販店では買えないようなハイスペックパソコンが安く購入できる
などが主な理由です。
サポートが手厚いので初めて通販で購入される方には特におすすめのパソコンメーカーです。
私は10年以上使っています。マザーボードが壊れて一度だけ修理に出したことがありますが、3日くらいで直って返ってきました。
マウスコンピューターは安いだけでなくサポート対応も素晴らしいです。
マウスコンピューターはおすすめしないと言われる最大の理由！
マウスコンピューターのパソコンはおすすめしないと言われる唯一の理由は実店舗が少ないことです。
そのため、
- 購入時に実物を確認できない
- 持ち込み修理ができない
- 基本的に電話やメールでのやり取り
といった状況になります。
そのためパソコンにあまり詳しくない人がホームページだけ見て購入すると
- SDカードリーダーが付いていなかった
- DVDドライブが付いていなかった
- スペックが低く起動に時間がかかる
など、後悔する場合があります。
マウスコンピューターでは電話やメールで購入前の相談ができる他、コールバックと言って購入希望パソコンのスペックを詳しく教えてもらえるサービスがあるので自信の無い人は必ず活用しましょう。
マウスコンピューターの実店舗は以下のとおりです。
- 仙台ダイレクトショップ：〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央1-10-1 ヒューモスファイヴ 2階
- 秋葉原ダイレクトショップ：〒101-0021 東京都千代田区外神田1-2-4
- ヨドバシAkiba店：〒101-0028 東京都千代田区神田花岡町1-1 ヨドバシAkibaビル 1階
- 新宿ダイレクトショップ：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-13-1 今佐ビル 1階
- 春日部ダイレクトショップ プラス：〒344-0062 埼玉県春日部市粕壁東1-21-21
- 名古屋ダイレクトショップ：〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3-10-35 MultinaBox 1階
- 大阪ダイレクトショップ：〒556-0005 大阪府大阪市浪速区日本橋4-12-2
- G-Tune : Garage 大阪店：〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中2-1-15
- 福岡ダイレクトショップ：〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2-7-20 ARK TENJIN 1階
このように、大都市にしか店舗が無いので、ほとんどの方は電話やメールでのやり取りになります。
マウスコンピューターはおすすめしないと勘違いされている理由3選
マウスコンピューターはおすすめしないと言われている主な理由についてまとめました。
以下の3つに分けて解説します。
以下で順番に解説します。
①マウスコンピューターは壊れやすいと勘違いされているから
マウスコンピューターさんに直接ノートPC持ち込んで修理依頼だしてから3日で帰ってきました。
故障＆データ破損は本当に残念でしたが、マウスコンピューターさんの対応力の丁寧さ、迅速さは本当にありがたかったです。感謝いたします！
— YU-KO (@sweet_chocola11) August 19, 2018
⇧故障の可能性はどのメーカーでもあります。
マウスコンピューターのノートパソコンは故障が多いとネットに広がっていますが、正直壊れやすいということは無いです。
なぜなら私自身が10年以上マウスコンピューター製のノートパソコンを使っていてほとんど壊れたことが無いからです。
私は主に動画編集に使っており
- AdobeのPremiere Proなど比較的重いソフトで編集
- 4K動画など比較的重い動画の編集
- 1時間以上の長い動画を編集
など、パソコンにかなり負荷のかかる使い方をしています。
ほぼ毎日16時間以上パソコンを使っていても壊れたことが無いのでマウスコンピューターのノートパソコンは壊れにくいと言えます。
故障の可能性はどんなメーカーでもありますが、正直言って運によることが多いです。
もちろん
- 全くメンテナンスしていない
- 扱いが荒い
- 飲料水をこぼした
などの壊れる使い方をしていると故障の可能性は高くなります。
マウスコンピューターは万が一故障しても対応が迅速丁寧なので安心です。
一度だけマザーボードが故障して修理に出しましたが、最初の受付から数えて5日目には修理されて戻ってきました。
マウスコンピューターはサポートも安心です。
⇩マウスコンピューターのパソコンが壊れやすいのか？に関しては以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
【壊れやすい？】マウスコンピューターの評判は？最悪ってホント？
②マウスコンピューターは寿命が短いと思われているから
マウスコンピューターのパソコンはおすすめしないと言われている理由の一つが、寿命が短いと勘違いされていることです。
なぜかと言うと、マウスコンピューター製パソコンは比較的リーズナブルな価格帯のモデルが多く、部品コストを抑えている点が誤解につながりやすいためです。
また、ユーザーの使い方次第で発熱しやすいケースもあり、「壊れやすい」と感じる人がいるのも事実です。
ただし実際には、適切な冷却環境で使用し、定期的なメンテナンスを行うことで耐久性は十分確保できます。
実際に使ってみると、最低でも5年～7年くらいは使えます。
私の場合、一度だけマザーボードが故障して修理に出しましたが、10年経過した今でも使っています。
ただし、Windowsのサポートが終了した場合は買い替えをおすすめします。
⇩マウスコンピューター製パソコンが安い理由は以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
③マウスコンピューターのサポート対応がひどいと思われているから
マウスコンピューターには「サポート対応がひどい」という口コミが一部存在します。
これは、問い合わせ時に電話がつながりにくかったり、担当者によって対応の質に差があると感じるユーザーがいるためです。
また、初期不良や修理対応に時間がかかる不満がSNSで拡散されやすく、ひどいという意見が強調されて見えることも影響しています。
ただし、同社は24時間365日の電話サポートを提供しており、改善の声も多くあります。
ネガティブな評判は一部の体験談によるもので、必ずしも全体の品質を示すものではありません。
マウスコンピューターの電話サポートは比較的つながりやすいです。
⇩マウスコンピューターのサポートの評判については以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
マウスコンピューターサポートの評判は？Xで口コミを調査した！
マウスコンピューターはおすすめしないと言われている評判や口コミを調査した
マウスコンピューターサポートの評判や口コミをX（旧Twitter）などのSNSで調査しました。
以下で詳しく解説します。
- 良い評判や口コミ①
- 修理に2回出したけれどサポート対応は良かった
自分が買ったマウスコンピューターは相性最悪で2回修理出す羽目になったけど、マウスのお客様サポートは大変良きでしたよ
— なぎ (@nagisa02511) September 30, 2022
運が悪いと初期不良にあたりますが、サポートは親切だったという口コミが多いです。
- 良い評判や口コミ②
- 対応が早い
マウスコンピューター、サポートが良かった。
落っことして外装を割ってしまったノートの終了が実質2日間。お値段も納得感あるものだったので満足。これの前に使っていたPCの某大会社のそれとは大違い。
次に買うときは落としても割れないモデルになっていたらもっと嬉しい。
— 佐久間茂 (@akariss) December 7, 2023
サポート対応が良く、故障から2日間で戻ってきたという評判がありました。
- 良い評判や口コミ③
- サポート対応が神
マウスコンピューターのサポートは神。
LINEで問い合わせできるのは素晴らしい。そして返信が早い。#マウスコンピューター— mkn_ch@0708虫送り行ったよ (@MokkunC) January 6, 2023
マウスコンピューターは返信が早くて対応が神だという評判や口コミが多いです。
私も10年以上使っていますが、その通りだと思います。
評判まとめ
- マウスコンピューターのサポート対応は早い
- マウスコンピューターの対応は良かった
- マウスコンピューターの対応は神
マウスコンピューターは良い評判が多いです。
マウスコンピューターの評判は以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
【壊れやすい？】マウスコンピューターの評判は？最悪ってホント？
【用途別】マウスコンピューターのおすすめノートパソコン3選
⇧出典：マウスコンピューター
マウスコンピューターのおすすめノートパソコンを3つ紹介します。
- mouse A5シリーズ（7万円台〜10万円台）
- コスパで選ぶなら「A5シリーズ」がおすすめ。
軽量モデルで、文書作成やウェブ閲覧、動画視聴など「軽めの作業」を主にする人に最適。
持ち歩きやすく、価格も手ごろで初めての1台にも向いています。
オンライン授業が目的に学生にもおすすめです。 - Mouse K5 ゲーミングノートパソコン
- ゲーミング用には「K5シリーズ」がおすすめ。
コスパを重視する人に適したエントリー〜ミドルレンジのゲーミングノートです。
重すぎないスペックながら、ライト〜中量級の3Dゲームやオンラインゲーム、動画編集などに対応可能。
予算を抑えつつゲーミング環境を整えたい人向け。 - DAIV Z4 動画編集用ノートパソコン
- 動画編集目的なら、「DAIV」シリーズがおすすめです。
CPU／GPU／メモリ／ストレージのバランスが取れたモデルがあるため、編集用途に対応しやすい。
予算・用途に応じて選び分けができ、小規模編集〜本格編集までカバーが可能。
特にフルHD〜4Kの動画編集やエンコード、カット編集、軽めのカラー補正などには十分な性能です。
⇩マウスコンピューターのおすすめノートパソコンは以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
マウスコンピューターのおすすめパソコンはどれ？徹底比較してみた！
【用途別】マウスコンピューターのおすすめデスクトップパソコン3選
⇧出典：マウスコンピューター
- mouse MHシリーズ（10万円台前半）
- 初めてのデスクトップPCに最適なエントリーモデル。
Core i5／SSD構成で、文書作成やネット閲覧、動画視聴、オフィス作業など日常用途に十分な性能を持ち、価格も抑えめ。 - mouse CA シリーズ（15万円台〜）
- サイズを重視したい人に。
省スペース設計でありながら、軽めの作業〜ビジネス用途まで対応できるバランス型。
デスク上でも置きやすく、家庭やオフィスの限られたスペースに向いています。 - NEXTGEAR JGシリーズ（13万円台〜）
- ちょっと重めの作業や、写真・動画編集、軽めのゲームなどをしたい人に。
コスパ良好でエントリ〜ミドルレンジのGPU搭載機として使いやすい。
⇩マウスコンピューターのおすすめデスクトップパソコンは以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
マウスコンピューターのおすすめパソコンはどれ？徹底比較してみた！
マウスコンピューターのクーポンはある？
マウスコンピューターでクーポンを手に入れる方法は以下の2つがあります。
- WEBクーポンを使う
- メルマガを登録する
メルマガクーポンの方が割引率が高い傾向にあります。
購入を迷ったらとりあえずメルマガを登録しておきましょう。
⇩マウスコンピューターのクーポンに関しては以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
マウスコンピューターの割引クーポンコードはどこ？メルマガや使い方も解説
マウスコンピューターの会社概要
⇧出典：マウスコンピューター
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社 マウスコンピューター |
| 本社 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町二丁目3番2号 大手町プレイス イーストタワー6階 |
| 設立 | 2006年10月2日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小松 永門 |
| 電話番号 | 03-6636-4321 |
| 営業時間 | 年中無休 11:00-18:00 |
| サポート 対応 | 電話 メール 公式LINE |
| 公式サイト | マウスコンピューター |
マウスコンピューターは電話対応を行っているので安心感があります。
「マウスコンピューター」の前身は、1993年、当時19歳だった髙島勇二氏が祖父の代から続く「高島屋衣類店」の経営危機を乗り切るためにパソコン販売を始めたのがきっかけ。
1995年にWindows95が発売されたのを機に、
- 高島屋衣類店
- 有限会社タカシマ
- マウスコンピュータージャパン
へと成長した。
- パソコンのマウスのように人と電子機器との橋渡しを行い
- つねにお客様の視点から
- より快適なパソコン環境作りに役立っていける存在でありたい
という願いを社名に込めています。
マウスコンピューターのパソコンは壊れにくいので評判が良いです。
長野県の「iiyamaブランド」を吸収して会社もかなり大きくなりました。
マウスコンピューターのパソコンは超おすすめです
マウスコンピューターのパソコンについて解説しました。
再度確認です。
ポイントまとめ
- マウスコンピューターは基本的に安いのでおすすめ
- マウスコンピューターは標準で3年保証が付くのでおすすめ
- マウスコンピューターは電話サポートもあるのでおすすめ
マウスコンピューター製パソコンを購入して、快適なパソコンライフを手に入れましょう。
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⇩マウスコンピューターについては以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
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