マウスコンピューターの修理料金は高いのでしょうか?
このような声にお応えして参考となる記事をご用意しました。
こちらの記事では「マウスコンピューター」の修理が高いのかを検証しています。
記事の内容を見ていただくだけで安心して「マウスコンピューター」を利用できますよ。
私はパソコン歴25年以上+動画編集歴10年以上。
マウスコンピューターのノートパソコンを動画編集やゲーミング用などのメインで使っています。
結論から言うとマウスコンピューターの修理料金は高いことは無いです。
こちらの記事では他のメーカーと比較してみたので、ぜひ参考にしてくださいね。
Apple(Mac)、NEC、富士通、パソコン工房、ドスパラ、ASUSなど色々なメーカーのパソコンを使ってきましたが、やっぱりマウスコンピューターが一番使いやすいです。
この記事で分かること
- マウスコンピューターの修理料金
- マウスコンピューターの修理にかかる日数
- マウスコンピューターの修理の評判 など
マウスコンピューターの修理は高いことは無い【有償修理料金を比較】
症状 | 原因 | 修理内容 | マウスコンピューター 修理費用概算 | ドスパラ 修理費用概算 |
---|---|---|---|---|
電源が入らない | マザーボードの 故障 | マザーボードの 交換 | 33,000円 | 39,380円 |
再起動してしまう | マザーボードの 故障 | マザーボード GPUの交換 | 39,600円 | 50,800円 |
Windowsが起動しない | マザーボードの 故障 | マザーボードの 交換 | 35,640円 | 54,870円 |
電源は入るが 画面に何も表示されない | 液晶パネルの 故障 | 液晶パネルの 交換 | 39,600円 | 39,285円 |
異音がする | CPU マザーボードの 故障 | CPU マザーボードの 交換 | 33,000円 | 47,500円 |
マウスコンピューターと同じように、自社で製造・販売している「ドスパラ」と比較しました。
マウスコンピューターの修理料金は高いとは言えないです。
一部ドスパラの修理料金が安くなる場合もありますが、全体的にマウスコンピューターの修理料金の方が安いです。
また、2023年4月11日以降の新製品に関しては標準で3年無償修理が付くようになりました。
これによって購入から3年間は修理費用が無料になっています。
マウスコンピューターの修理費用は比較的安いと言えます。
パソコンや故障状況によって修理代金は異なるので参考までにしておいてください。
無料で3年保証が付くメーカーは珍しいです。
マウスコンピューターの修理日数はかなり早い
メーカー名 | マウスコンピューター | ドスパラ |
---|---|---|
修理日数 | 最初の受付から1週間程度 | 最初の発送から2週間~3週間 |
マウスコンピューターの修理日数はかなり早いです。
マウスコンピューター修理にかかる日数を比較しました。
- マウスコンピューター➡最初の受付から1週間程度
- ドスパラ➡最初の発送から2週間~3週間
マウスコンピューターの対応はかなり早いことが分かります。
私が実際に修理に出したときは、最初の受付から数えて5日目には修理されて届いていました。
マウスコンピューターの修理日数はかなり早いです。
マウスコンピューターの修理の評判や口コミを調査した
マウスコンピューターの修理の評判をや口コミを調査しました。
- 良い評判や口コミ①
- 修理に出したけれど対応はよかった
自分が買ったマウスコンピューターは相性最悪で2回修理出す羽目になったけど、マウスのお客様サポートは大変良きでしたよ
— なぎ (@nagisa02511) September 30, 2022
運が悪いと初期不良にあたりますが、サポートは親切だったという口コミが多いです。
- 良い評判や口コミ②
- 故障したけれど対応が良かった
今回の修理、1年保証が丁度切れて4日後に故障発生したので運悪すぎて草って思ってたらサポートセンターが流石に気の毒なのでって事で今回限定で保証対応してくれました…みんなもマウスコンピューターでPC買いましょう(ダイレクトマーケティング)
保証はちゃんと3年以上に延ばそうね…— アカメ@Skeb受付中 (@Ceci_ru) April 29, 2023
運が悪いと保証が切れた瞬間に故障する場合もあります。
マウスコンピューターは使う人の状況も考慮して対応してくれるので安心です。
- 良い評判や口コミ③
- サポートセンターの対応が良かった
うーん
モニター調べてるけどどれがいいんじゃろー
iiyamaの方が評判がいいみたいだけど、前にマウスコンピューター(本体のみだけど)買ったときはうーーーーーーーーーん…って感じだったので悩む。あーでも修理の時のサポセン対応は良かったなー。— 井上葵-古い順に31 パセリ (@inoueyuQo) August 27, 2018
やっぱり修理対応が良かったという口コミが多いです。
- 良い評判や口コミ④
- サポートの対応が良かった
なにかと良くない評判の多いマウスコンピューターだからちょっと心配してたけどサポートのお姉さんの対応は良かった。どうやらOSの問題っぽい。どうかこのまま再発しないでほしい。
— 山猫シガク (@Lynx_shigaku) July 31, 2016
悪い口コミが比較的多いようですが、サポート対応が良かったという声は多いです。
- 悪い評判や口コミ
- 昔はあまり評判が良くなかった
私も元主人からマウスコンピューターの悪評は聴いていましたが、今はアフターサポートに関して評判は良いようです(^^)
私が問い合わせの連絡をした時も、返信が早かったので安心して買えました🎵
私は見た目はDAIVの方が好きです。
とりとりさんにとって合うPCが見つかりますように!— shoko f(しょーこ家。)🌿 (@JJb9TvGkpEvfzsF) August 20, 2023
マウスコンピューターは昔は評判が良くなかったけれど2020年代になって改善されたようです。
マウスコンピューターは故障が多い?壊れやすいの?
マウスコンピューターさんに直接ノートPC持ち込んで修理依頼だしてから3日で帰ってきました。
故障&データ破損は本当に残念でしたが、マウスコンピューターさんの対応力の丁寧さ、迅速さは本当にありがたかったです。感謝いたします!
— YU-KO (@sweet_chocola11) August 19, 2018
⇧故障の可能性はどのメーカーでもあります。
マウスコンピューターのノートパソコンは故障が多いとネットに広がっていますが、正直壊れやすいということは無いです。
なぜなら私自身が10年以上マウスコンピューター製のノートパソコンを使っていてほとんど壊れたことが無いからです。
私は主に動画編集に使っており
- AdobeのPremiere Proなど比較的重いソフトで編集
- 4K動画など比較的重い動画の編集
- 1時間以上の長い動画を編集
など、パソコンにかなり負荷のかかる使い方をしています。
ほぼ毎日16時間以上パソコンを使っていても壊れたことが無いのでマウスコンピューターのノートパソコンは壊れにくいと言えます。
故障の可能性はどんなメーカーでもありますが、正直言って運によることが多いです。
もちろん
- 全くメンテナンスしていない
- 扱いが荒い
- 飲料水をこぼした
などの壊れる使い方をしていると故障の可能性は高くなります。
マウスコンピューターは万が一故障しても対応が迅速丁寧なので安心です。
一度だけマザーボードが故障して修理に出しましたが、最初の受付から数えて5日目には修理されて戻ってきました。
マウスコンピューターはサポートも安心です。
⇩マウスコンピューターのパソコンが壊れやすいのか?に関しては以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
【壊れやすい?】マウスコンピューターの評判は?最悪ってホント?
マウスコンピューターの修理料金が高いことに関してのQ&A
マウスコンピューターの修理料金が高いことに関してよくある質問と解決法は以下の通りです。
⇧各項目をタップすると、それぞれの詳細に飛びます。
皆様から特に質問が多い事項を取り上げました。順番に解説します。
①マウスコンピューターの修理は持ち込みも可能?
マウスコンピューターでは持ち込み修理も可能です。
持ち込み修理の流れは以下のとおりです。
- 公式サイトで修理の申し込みをする
- マウスコンピューターからのメールが届いたら来店日時などを返信
- ダイレクトショップなどにパソコンを持ち込む
持ち込む際には事前に申し込みが必要なので気を付けましょう。
②マウスコンピューターの液晶パネル交換にかかる料金は?
マウスコンピューターの液晶パネル交換にかかる修理費用の概算は39,600円です。
マウスコンピューターの公式サイトでは症状から概算の修理費用を出すことができるので活用してみましょう。
故障状況によって変わる場合もあります。
③マウスコンピューターのキーボード修理にかかる料金は?
マウスコンピューターのキーボード修理にかかる料金は状況によって大きく異なります。
- キートップが外れた
- キーボードが効かない
など、詳しい状況をサポートに連絡しましょう。
キーボードに関しての修理料金は公式サイトを参考にしてください。
故障個所や状況にもよるので参考までにとどめておいてください。
マウスコンピューターの会社概要
⇧出典:マウスコンピューター
会社名 | 株式会社 マウスコンピューター |
本社 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町二丁目3番2号 大手町プレイス イーストタワー6階 |
設立 | 2006年10月2日 |
代表者 | 代表取締役社長 小松 永門 |
電話番号 | 03-6636-4321 |
営業時間 | 年中無休 11:00-18:00 |
サポート 対応 | 電話 メール 公式LINE |
公式サイト | マウスコンピューター |
マウスコンピューターは電話対応を行っているので安心感があります。
「マウスコンピューター」の前身は、1993年、当時19歳だった髙島勇二氏が祖父の代から続く「高島屋衣類店」の経営危機を乗り切るためにパソコン販売を始めたのがきっかけ。
1995年にWindows95が発売されたのを機に
- 有限会社タカシマ
- マウスコンピュータージャパン
と成長した。
- パソコンのマウスのように人と電子機器との橋渡しを行い
- つねにお客様の視点から
- より快適なパソコン環境作りに役立っていける存在でありたい
という願いを社名に込めています。
マウスコンピューターのパソコンは壊れにくいので評判が良いです。
長野県の「iiyamaブランド」を吸収して会社もかなり大きくなりました。
マウスコンピューターのパソコンを安く買う方法
マウスコンピューターは常時セールを開催しているため安く買える機会が多いです。
- 年度末決算時(2月終わり~3月初め)
- 中間決算時(9月)
- ボーナス時期(6月・12月)
- お盆・正月
- 秋のセール(11月)
- 春のセール(4月)
の時期が特におすすめです。
特に年度末決算時は在庫セールのため価格が大幅に引き下げられます。
【まとめ】マウスコンピューターの修理料金は高いことは無い
マウスコンピューターの修理料金が高いかどうかについて解説しました。
再度確認です。
- マウスコンピューターの有償修理料金は高いことは無い
- マウスコンピューターのパソコンは3年保証が無料でつくので安心して使える
- マウスコンピューターのパソコンが万が一故障してもサポートは基本的に親切なので安心
マウスコンピューターの修理料金は高いことは無いので安心して購入できる。
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