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【解決!】PowerDVDで音が出ない場合の原因と対処法15選

2023年8月30日

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ペンくん
ペンくん

PowerDVDでブルーレイやDVDの再生はできますが、音が出ません。何か対処方法はありますか?

このような声にお応えして参考となる記事をご用意しました。

こちらの記事では動画再生ソフトPowerDVDで音が出ない場合の対処法について解説します。

記事の内容を見ていただくだけでトラブルが解決する可能性がありますよ。

私はパソコン歴25年以上。

これまでに30種類以上の動画編集ソフトや動画再生ソフトを使ってきました。

PowerDVDは初心者に使いやすいソフトなので、音が出ない場合の対処も簡単です。

しかし、原因が分からない場合もあるのでぜひ参考にしてくださいね。

私は2012年ごろからCyberLinkのソフトを使っています。

初心者へのサポートが手厚いことで有名です。

おかくん
おかくん

この記事で分かること

  1. CyberLinkのPowerDVDで音が出ない場合の対処法
  2. PowerDVDの音声設定方法
  3. PowerDVDで倍速すると音が出ない場合
  4. PowerDVDで音量調節できない場合
  5. PowerDVDのDLNA機能を使うと音が出ない場合 など

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PowerDVDで音が出ない時はアップデートを確認する

PowerDVDのホーム画面

⇧出典:CyberLink

会社名CyberLink
本社台湾(新北市)
創業1996年
創設者Jau Huang
日本支社東京都港区芝大門1-16-3
システム要件Microsoft Windows
11、10、8.1、7(64ビットOSのみ)
サポート
対応
電話
メール
公式サイト公式で確認
PowerDVDの概要

PowerDVDはWindowsのみ対応です。

Macには対応していません。

Macで起動できない人はWindowsで試してみましょう。

おかくん
おかくん

対応ディスク

BD-R 1.1/BD-RE 2.1, BD-R 2.0/BD-RE 3.0, BDROM 2.2, BD-J, BDROM Profile 1.1 (Bonus View), BDROM Profile 2.0 (BD-Live), BDROM Profile 6.0 (Ultra HD Blu-ray), AVCHD, XAVC-S, DVD-Video, DVD-VR, DVD+VR, VCD,SVCD, CD, BD ISO, DVD ISO

動画対応形式

通常の動画: 264, 265, 26L, 3G2, 3GP, 3GP2, 3GPP, ASF, AVC, AVI, DIV, DIVX, DVR-MS, FLV1, H264, H265, HEVC, JSV, JVT, M1V, M2P, M2T, M2TS, M2V, M4V, MKV, MOD, MOV1, MP4, MP4V, MPE, MPEG, MPG, MPV, MTS, QT, TOD, TP, TPD, TRP, TS, TTS, VC1, VOB, VRO, WM, WMV, WTV2, WebM(VP9 + Opus/Vorbis)
360 度動画: MP4 形式 (H.264/265)、正距円筒図法、4K 解像度、アスペクト比 2:1。
HDR 10 動画: MP4 形式 (H.265)、MKV 形式、M2TS 形式、WebM 形式 (VP9)動画対応形式

ほとんどの動画形式に対応しています。

おかくん
おかくん

写真対応形式

BMP, JPEG, JPG, PNG, TIF, TIFF, ARW, CR2, CRW, DCR, DNG, ERF, KDC, MEF, MRW, NEF, ORF, PEF, RAF, RAW, RW2, SR2, SRF, X3F, GIF, HEIC/HEI

音楽対応形式

AAC3, AC35, ADTS3, AOB, APE, DTS, FLAC4, M4A (AAC, ALAC codec), MID, MKA, MP2, MP3, MPA, OGG, RMI, WAV, WMA, DSD Audio (DSF, DFF)

PowerDVDで音が出ない場合はアップデートを確認しましょう。

なぜなら

  • 音に関する不具合が比較的多い
  • アップデートすることによって音以外の不具合も修正される

からです。

アップデートだけで解決するわけではありませんが、とりあえずアップデートすることを覚えておくことをおすすめします。

意外とアップデートのことを忘れることが私も含めて多いので最初にご案内しました。

おかくん
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PowerDVDで音が出ない場合の対処法15選【Windows10・11対応】

何らかの原因でPowerDVDの音が出ない場合があります。

どこに原因があるかを突き止めるために、簡単に対応できることから一つずつ試してみましょう。

私の経験したことを元に以下で順番にそれぞれ詳しく解説します。

おかくん
おかくん

①他の動画ファイルで試してみる

動画自体に原因が無いか確認しましょう。意外と

  • 音声が無い動画を再生している
  • 音声ファイルが壊れている

など、音自体が無いファイルを再生している場合があります。

  • 違う動画ファイルをいくつか再生してみる
  • DVDを再生してみる
  • ブルーレイを再生してみる

など、複数の動画を再生して確認しましょう。

②イヤホンやヘッドホンにつながっている

意外とやりがちなのが、イヤホンを差したままにしている状態で再生することです。

いつもはイヤホンで聞くけれど、たまたまイヤホンを使わずに再生して音声が出ないといったことは多いです。

私がよくやるミスです。

おかくん
おかくん

③Bluetoothスピーカーにつながっている

こちらも意外と多いので紹介します。

パソコンとBluetoothスピーカーを時々つなげて使う場合に起きます。

Bluetoothスピーカーをつなげた状態でミュートなどになっていて音が出ないことがあります。

今一度確認しましょう。

こちらも私がよくやるミスです。

おかくん
おかくん

④音量を調節する

まず大丈夫かと思いますが、念のため音量調節をしましょう。

  • イヤホンをつなげた
  • ヘッドホンをつなげた

などの際に音量が自動的に変わっていることがあります。

間違えてミュートなどの設定している可能性もあるので今一度確認しましょう。

PowerDVDは再生画面で音声設定が可能です。

⇧①の「スピーカーマイク」→②で調節

慣れている時ほど単純なミスであることが多いので必ず確認しましょう。

おかくん
おかくん

⑤出力スピーカーを確認する(音声設定)

出力スピーカーが目的のものと異なっている場合があります。

「Windowsマーク」→「設定」→「システム」→「サウンド」から確認しましょう。

Windows11のサウンド画面

⇧出力の欄を確認

サウンド設定の画面

⇧一般的な出力スピーカーは「Realtek Audio」であることが多い

自分の目的に合ったスピーカーかどうかを確認しましょう。

おかくん
おかくん

⑥ブルーレイやDVDなどを入れ直す

DVDやブルーレイの再生で音が出ない場合は一時的な不具合が原因の場合が多いです。

  • DVDやブルーレイを入れ直す
  • ブルーレイドライブをつなぎ直す

などしてみましょう。

⑦PowerDVDを再起動してみる

PowerDVDの一時的な不具合が原因の場合があります。

PowerDVDを再起動してみましょう。

⑧PCを再起動してみる

パソコンの一時的な不具合が原因で音が出ない場合も多いです。

パソコンを再起動しましょう。

音が出ない場合以外にもほとんどの場合、復帰する可能性が高いです。

おかくん
おかくん

⑨ウィルスソフトを一時的に停止する

ウィルスソフトが原因で音が出ない場合があります。

ウィルスソフトを一時的に停止してみましょう。

⑩Windowsをアップデートする

Windowsをアップデートする画面

⇧Windowsをアップデートすることで再生できる場合もあります。

上記のように最新になっていれば対応不要です。

おかくん
おかくん

⑪PowerDVDを再インストールする

⑩まで試しても音が出ない場合はPowerDVDを再インストールしてみることをおすすめします。

アンインストールする際はIObit Uninstallerなどの専用ソフトを使って完全に削除することをおすすめします。

  1. IObit Uninstallerなどでアンインストール
  2. PCを再起動
  3. PowerDVDを再インストール

買い切り版の場合はプロダクトキー(ライセンスキー)を確認してからアンインストールします。

アンインストール後は必ずPCを再起動しましょう。

おかくん
おかくん

⑫違う再生ソフトで試してみる(あれば)

PowerDVD以外の再生ソフトがあればそちらで試してみましょう。

無ければ「Leawo」の再生ソフトをダウンロードして使ってみましょう。

  • Windows10
  • Windows11

対応で、完全無料で再生できます。

⑬違うパソコンで試してみる(あれば)

違うPCで再生して音が出ないかどうか試してみるのもおすすめです。

PC自体が原因かどうか分かる場合があります。

⑭USB サウンド/オーディオデバイスが原因

使っているパソコンにもよりますが、USB サウンド/オーディオデバイスが原因で音が出ない場合もあります。

CyberLinkサポートに記載されていますので確認してみましょう。

パソコンが新しいと関係ない場合も多いですが、念のため確認してみましょう。

おかくん
おかくん

⑮CyberLinkのサポートに問い合わせる

どうしても解決できない場合はCyberLinkのサポートに頼るしかありません。

  • メールも電話もかなり混雑している
  • 回答までに時間がかかる
  • 絶対に解決できるとは限らない

という状況もありますが、相談してみるしかないです。

使っている環境が人それぞれ+ソフトウェアという性格上、解決しない場合もあります。

おかくん
おかくん

PowerDVDで音が出ないに関してよくある質問と解決法3選

質問

PowerDVDで音が出ないに関してよくある質問と解決法は以下の通りです。

⇧各項目をタップすると、それぞれの詳細に飛びます。

以下で順番に解説します。

おかくん
おかくん

①PowerDVDで倍速すると音が出ない場合は?

PowerDVDは32倍速まで早送りに対応しています。

2倍速までは音が出ますが、4倍速以上は音声は出ません。

②PowerDVDで音量調節できない場合は?

何らかの原因でPowerDVDで音量調節ができない場合があります。

PCを再起動することでほとんどの場合、解決するので試してみましょう。

ソフトウェアを使う以上は毎日が不具合との戦いです。

おかくん
おかくん

③PowerDVDのDLNA機能を使うと音が出ない場合は?

PowerDVDのDLNA機能を使うと1階のブルーレイレコーダーのハードディスクにアクセスして2階のパソコンで見るなどのことができます。

非常に便利で私もよく使っていますが、Wi-Fi環境を利用する機能なので電波が悪いと

  • 再生できない
  • 音が出ない
  • 音声が遅れる

などの不具合が生じる場合もあります。

  • 電波状況が悪くないか確認する
  • Wi-Fiの機器の電源を切って再起動する
  • PCなども全て再起動して設定を0からやってみる

などの対処をしてみましょう。

機械である以上、不具合はつきものです。私も直るまで何度も設定に苦労しました。

おかくん
おかくん

【まとめ】PowerDVDで音が出ない原因を解決して動画再生を楽しもう

動画編集する女性

以上、PowerDVDで音が出ない場合の対処法について解説しました。再度確認です。

  • PowerDVDで音が出ない場合はアップデートを確認する
  • PowerDVDで音が出ない場合は簡単に対応できることから試す
  • PowerDVDで音が出ない場合はどこに原因があるか突き止めることが大事

早速PowerDVDで音が出ない原因を解決して動画再生を楽しみましょう。

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