PowerDVDがフリーズして操作できません。
このような声にお応えして参考となる記事をご用意しました。
こちらの記事ではCyberLink（サイバーリンク）の動画再生ソフト「PowerDVD」が操作できなくなる原因と対処法について解説します。
記事の内容を見ていただくだけでトラブルが解決する可能性がありますよ。
私は動画編集歴15年以上。
作成した動画の再生用に普段からPowerDVDを愛用しています。
PowerDVDを使っていて
- 操作できなくなる
- フリーズする
- 固まる
などの原因は正直言って分からない場合が多いです。
こちらの記事では簡単にできる対処法から順番に解説していますのでぜひ参考にしてください。
どこに原因があるか見極めることが大切です。
この記事で分かること
- CyberLinkのPowerDVDで操作できなくなる場合の対処法
- フリーズする場合の対処法
- フリーズする場合の対処法 など
↓サイバーリンクのサブスク製品をお得に利用する方法を解説しています。 少しでも安くCyberLink製品を利用したいあなたへ。当記事ではCyberLinkサブスク製品の更新料金を安くする方法について解説しています。記事を見るだけでお得に利用できますよ。どうぞご覧ください。 続きを見る
CyberLink（サイバーリンク）サブスク製品の更新料金を安くする方法3ステップ
PowerDVDで操作できなくなる場合はアップデートを確認する
PowerDVDで操作できなくなる、フリーズする場合、まずはアップデートがないかを確認しましょう。
なぜなら不具合がある場合、アップデートで修正されるからです。
操作できなくなる以外にも再生できない場合や音が出ない場合などもアップデートすることで直る場合が多い
このように、操作できなくなる場合、まずはアップデートがないか疑うことがおすすめです。
意外とアップデートを忘れることが多いので最初にご案内しました。
アップデートがあるかどうかは以下の手順で確認できます。
⇧①②の順に選択する。
アップデートがあれば③に表示されるので更新しましょう。
更新後はパソコンを再起動するのがおすすめです。
⇩PowerDVDのアップデートに関しては以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
PowerDVDをアップデートする方法は？できない場合も解説する!
PowerDVDで操作できなくなる場合の対処法10選【フリーズ・固まる】
何らかの原因でPowerDVDが操作できなくなる場合があります。
どこに原因があるかを突き止めるために、簡単に対応できることから一つずつ試してみましょう。
以下で順番にそれぞれ詳しく解説します。
⇩DVDやブルーレイ関連に原因があって操作できなくなる場合は以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
PowerDVDでブルーレイが再生できない原因と対処法17選を紹介！【Windows11対応】
①PowerDVDを再起動してみる
一時的な不具合が原因の場合が多いです。
まずはPowerDVDを一旦閉じて再起動してみましょう。
②PCを再起動してみる
PowerDVDがフリーズして再起動できない場合はパソコンを再起動しましょう。
パソコン全体が固まっていてシャットダウンできない場合は
- 「Ctrl＋Alt＋Delite」ボタンを同時に押す
- パソコンの電源ボタンを長押しする
のいずれかの方法で強制終了できます。
パソコンを再起動して同様の不具合が生じるかどうか確認しましょう。
操作できない場合以外にもほとんどの場合、復帰する可能性が高いです。
③周辺機器を外す
周辺機器とPowerDVDの相性が悪くてフリーズする場合もあります。
- 外付けハードディスク
- 外付けドライブ（使わない場合）
- マウス（タッチパッドで操作できるのであれば）
などを外しても不具合が発生するかどうか確認しましょう。
④ウィルスソフトを一時的に停止する
ウィルスソフトが原因でブルーレイが再生できない場合があります。
ウィルスソフトを一時的に停止してみましょう。
ウィルスソフトの一時停止方法は各製品によって異なります。
⑤違う再生ソフトで試してみる（あれば）
PowerDVD以外の再生ソフトがあればそちらで試してみましょう。
WindowsPCに最初から入っている「メディアプレイヤー」などがおすすめです。
メディアプレイヤーで不具合が無ければ、パソコンとPowerDVDの相性が悪い可能性が高いです。
⑥Windowsをアップデートする
Windowsをアップデートすることで解決する場合もあります。
⇧Windowsをアップデートすることで再生できる場合もあります。
上記のように最新になっていれば対応不要です。
⑦違うパソコンで試してみる（あれば）
違うPCで再生できないか試してみるのもおすすめです。
PC自体に原因かどうか分かる場合があります。
⑧PowerDVDを再インストールする
⑦まで試しても再生できない場合はPowerDVDを再インストールしてみることをおすすめします。
アンインストールする際はIObit Uninstallerなどの専用ソフトを使って完全に削除することをおすすめします。
- IObit Uninstallerなどでアンインストール
- PCを再起動
- PowerDVDを再インストール
買い切り版の場合はインストール時にプロダクトキー（ライセンスキー）が必要になるので、あらかじめ確認しておきましょう。
アンインストール後は必ずPCを再起動しましょう。
⇩IObit Uninstallerについては以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
【安全性高】IObit Uninstallerの危険性が高いと勘違いされる理由3選
⇩PowerDVDの再インストール方法は以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
PowerDVDの再インストール方法2選【PC買い替え・Windows11対応】
⑨PowerDVDの新バージョンを使う
例えばレンタルDVDをコピー解除してコピーしたDVDは、PowerDVDのバージョンが古いと固まる場合があります。
最新バージョンを購入して再生できないかどうか試してみましょう。
サブスク版なら費用も少なく試すことができます。
⇩PowerDVDを安く買う方法は以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
PowerDVDを安く買う方法は？セール活用で最大40%OFF！
⑩CyberLinkのサポートに問い合わせる
技術的な不具合が発生している場合は最終的にCyberLinkのサポートに頼るしかありません。
- メールも電話もかなり混雑している
- 回答までに時間がかかる
- 絶対に解決できるとは限らない
という状況もありますが、相談してみるしかないです。
使っている環境が人それぞれ＋ソフトウェアという性格上、解決しない場合も多いです。
PowerDVDが起動しない場合の対処法
PowerDVDが起動しない場合はタスクが完全に終了していないのが原因です。
以下の手順でタスクを閉じてみましょう。
「Ctrl＋Shift＋Esc」を同時に押すとタスクマネージャーが開きます。
再度PowerDVDを起動してみましょう。
PowerDVDで操作できなくなる原因と対処法に関するQ&A
PowerDVDで操作できなくなることに関してよくある質問と解決法は以下の通りです。
以下で順番に解説します。
①PowerDVDでフルスクリーンを解除するには？
PowerDVDでフルスクリーンを閉じる場合はキーボードの「Ｚ（ゼット）」を使いましょう。
②PowerDVDでDVDやブルーレイの再生が途切れる場合は？
PowerDVDでDVDやブルーレイの再生が途切れる場合はディスク自体に問題があることが多いです。
- ディスククリーナーを使う
- 別のディスクで試してみる
などで解決するかどうかやってみましょう。
③PowerDVDで画面が真っ黒の場合は？
PowerDVDで再生したけれど画面が真っ黒の場合は「画質設定」が原因の場合があります。
以下の手順で「ビデオエンハンスメント」の設定をONまたはOFFに切り替えてみましょう。
ビデオエンハンスメントはONにすると画質が良くなるのですが、まれに再生時の不具合が発生する場合もあります。
押すたびに「ON」または「OFF」に切り替わります。
それぞれ試してみて解決するか確認しましょう。
④PowerDVDでメニューが選択できない場合は？
PowerDVDでトップメニューやチャプターメニューが選択できない場合は、
- メニューが無い
- ディスク自体に不具合がある
ことが多いです。
違うプレーヤーを使ってもメニューが選択できないかどうかも確認しましょう。
PowerDVD以外なら「VLCメディアプレイヤー」がおすすめです。
ディスクに問題があるかPowerDVDに問題があるか判断できます。
⑤PowerDVDでDVDやブルーレイが再生できない場合は？
PowerDVDでDVDやブルーレイが再生できない場合は、
- PowerDVDを再起動する
- PCを再起動する
- アップデートする
などの方法で解決する場合が多いです。
⇩PowerDVDでDVDやブルーレイが再生できないことについては以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
PowerDVDでブルーレイが再生できない原因と対処法17選を紹介！【Windows11対応】
PowerDVDで操作できなくなる場合は新バージョンを検討しよう
⇧出典：CyberLink
| 会社名 | CyberLink |
| 本社 | 台湾（新北市） |
| 創業 | 1996年 |
| 創設者 | Jau Huang |
| 日本支社 | 東京都港区芝大門1-16-3 |
| システム要件 | Microsoft Windows 11、10、8.1、7（64ビットOSのみ） |
| サポート 対応 | 電話 メール |
| 公式サイト | 公式で確認 |
PowerDVDはWindowsのみ対応です。
Macには対応していません。
PowerDVDを提供しているCyberLinkは台湾のメーカーです。
CyberLinkは1996年に設立され、主にマルチメディア関連ソフトウエアの開発を手がけてきました。
PowerDVDの他にも
- PowerDirector（動画編集ソフト）
- PhotoDirector（画像編集ソフト）
- Power2Go（書き込みソフト）
などのソフトも有名です。
PowerDVDがどうしても操作できなくなる場合はバージョンが古すぎる可能性も高いです。
最新バージョンの無料体験版をダウンロードして使ってみましょう。
無料版（体験版）でも制限が少ないので評判が良いです。
⇩PowerDVDの無料体験版は以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
PowerDVDの体験版に制限はある？解除する方法も解説する！
ほとんどの動画形式に対応しています。
PowerDVDで操作できなくなる原因を解決して動画再生を楽しもう
以上、PowerDVDで操作できなくなる場合の対処法について解説しました。
再度確認です。
- PowerDVDで操作できなくなる場合はアップデートを確認する
- PowerDVDで操作できなくなる場合は簡単に対応できることから試す
- PowerDVDで操作できなくなる場合はどこに原因があるか突き止めることが大事
早速PowerDVDで操作できなくなる原因を解決して動画再生を楽しみましょう。
↓サイバーリンクのサブスク製品をお得に利用する方法を解説しています。 少しでも安くCyberLink製品を利用したいあなたへ。当記事ではCyberLinkサブスク製品の更新料金を安くする方法について解説しています。記事を見るだけでお得に利用できますよ。どうぞご覧ください。 続きを見る
CyberLink（サイバーリンク）サブスク製品の更新料金を安くする方法3ステップ
＼よかったらシェアしてね／
