GOOPASSの審査に落ちました。
原因は何でしょうか?

このような声にお応えして参考となる記事をご用意しました。
こちらの記事では撮影機材(カメラ)などの月額制サブスクリプションサービス「GOOPASS」で審査に落ちた場合の原因と対処法について解説します。
記事の内容を見ていただくだけでスムーズにGOOPASSを利用できますよ。
私はパソコン歴25年以上+動画編集歴10年以上+撮影経験10年以上。
GOOPASSで
- Macパソコン
- ビデオカメラ
- ドローン
- アクションカメラ
などの機材を毎月借りています。
結論から言うとGOOPASSの審査に落ちた原因は不明な場合が多いです。
でも再審査は可能なので、ぜひ参考にしてくださいね。
Macパソコンをレンタルできるサービスは数少ないです。

この記事で分かること
- GOOPASSの審査に落ちた原因と対処法
- GOOPASSの審査にかかる時間
- GOOPASSで再審査に申し込む方法 など
GOOPASSは審査に落ちたとしても再審査可能なレンタルサービス

⇧出典:GOOPASS株式会社
会社名 | GOOPASS株式会社 |
本社 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前 2-34-17 住友不動産原宿ビル13F |
設立 | 2017年4月10日 (フォトの日) |
代表者 | 代表取締役 高坂 勲 |
電話番号 | 03-6804-6529 |
サポート 対応 | チャット (受付時間:10:00~21:30 年中無休) メール support@goopass.jp |
公式サイト | GOOPASS |
2023年3月1日までは「カメラブ株式会社」という名前でした。

カメラ機材などのサブスクサービスを提供しているを開発しているGOOPASSは、東京渋谷区に本社を置く企業。
サブスクサービス以外にも
- 地域活性化のためのPR支援
- カメラなどを使った教育支援
- プロカメラマンの育成
も行っています。
一眼レフなどのカメラレンタルがメインですが
- ビデオカメラ
- アクションカメラ
- ドローン
- Macパソコン
など、幅広い機材をレンタルできるので多くの方に愛用されています。
GOOPASSを利用するには審査に合格する必要があります。
万が一審査に落ちた場合でも、再審査可能なので安心して利用できます。
再審査を申し込むには最初の審査と同じ手順で行いましょう。

GOOPASSの審査の仕組み
GOOPASSは借りたい機材のRANKの合計によって提出する書類や審査する内容が異なります。
高級な機材ほどRANKが高く、月額料金も上がります。
GOOPASSのサブスクプランは以下のようにRANK付けされています。

⇧出典:GOOPASS
- RANK2の商品を借りたい場合は「RANK0~5の審査」に合格することが必須
- RANK10の商品を借りたい場合は「RANK9~10の審査」に合格することが必須
- RANK5の商品を2つ借りたいときは合計RANK10になるので「RANK9~10の審査」に合格することが必須
合計RANK数で考えます。

- RANK1~5の商品の場合
- RANK1~5までのカメラなどをレンタルする場合は以下の書類を提出して審査に合格する必要があります。
- 氏名、住所、電話番号などの個人情報
- 運転免許証などの本人確認書類
- ご本人の顔写真
- RANK6~8の商品の場合
- RANK6~8までのカメラなどをレンタルする場合は以下の書類を提出して審査に合格する必要があります。
- 氏名、住所、電話番号などの個人情報
- 運転免許証などの本人確認書類
- ご本人の顔写真
- 勤務先名などの就労状況を証明する情報(フリーランス・自営業・その他の場合は不要)
- 会社員の方は源泉徴収、自営業等の方は確定申告書などの収入を証明する書類
- お電話での本人確認
- ※ご自身の就労形態によって提出する情報が変わる
- RANK8~10の商品の場合
- RANK8~10までのカメラなどをレンタルする場合は以下の書類を提出して審査に合格する必要があります。
- 氏名、住所、電話番号などの個人情報
- 運転免許証などの本人確認書類
- ご本人の顔写真
- 勤務先名などの就労状況を証明する情報(フリーランス・自営業・その他の場合は不要)
- 会社員の方は源泉徴収、自営業等の方は確定申告書などの収入を証明する書類
- お電話での本人確認
- 勤務先への在籍確認
- ※ご自身の就労形態によって提出する情報が変わる
RANKの高い商品を借りるには厳しい審査に合格する必要があります。

GOOPASSの審査に落ちた場合の原因と対処法

GOOPASSの審査に落ちた場合の原因と対処法を以下の3つに分けて解説します。
⇧各項目をタップすると、それぞれの詳細に飛びます。
以下で順番に解説します。

①RANK1~5の審査に落ちた場合の原因と対処法
RANK1~5の商品を借りる場合は以下の3つの書類を提出する必要があります。
- 氏名、住所、電話番号などの個人情報
- 運転免許証などの本人確認書類
- ご本人の顔写真
審査に落ちた原因は
- 入力した情報と身分証明書の住所が異なる
- 身分証明書の顔写真と撮影した顔が明らかに異なる場合
- 身分証明書が偽造の可能性がある
などである可能性が高いです。
入力内容を慎重に確認し、再度審査を申し込みましょう。
住所氏名は一言一句完全に正しくないと審査に通りません。

会員登録時の審査で「保証不可」の判定が出てしまった場合でも、審査の再判定をおこなうことが可能です。
詳しくは公式サイトの「審査に落ちてしまいました」を参考にしてください。
②RANK6~8の審査に落ちた場合の原因と対処法
RANK6~8の審査は上記①の審査に加えて以下の情報が必要です。
- 勤務先名などの就労状況を証明する情報(フリーランス・自営業・その他の場合は不要)
- 会社員の方は源泉徴収、自営業等の方は確定申告書などの収入を証明する書類
- お電話での本人確認
- 勤務先への在籍確認
- ※ご自身の就労形態によって提出する情報が変わる
審査に落ちた原因は
- GOOPASSが定める収入に満たない
- 会社や自営業の仕事内容に信頼性が無い
- 会社や自営業の実態が無い
などの場合が主です。
収入や仕事内容に関してはすぐに改善できるようなものではないので、即再審査に申し込んでも落ちる可能性が高いです。
収入や仕事内容などが改善できた時点で再審査に申し込みましょう。
不明な点はサポートに問い合わせましょう。

③RANK9~10の審査に落ちた場合の原因と対処法
RANK8~9の審査は上記②の審査とほぼ同じですが、収入や仕事内容に関しての審査基準が上記②より厳しくなっています。
- 勤務先名などの就労状況を証明する情報(フリーランス・自営業・その他の場合は不要)
- 会社員の方は源泉徴収、自営業等の方は確定申告書などの収入を証明する書類
- お電話での本人確認
- ※ご自身の就労形態によって提出する情報が変わる
審査に落ちた原因は
- GOOPASSが定める収入に満たない
- 会社や自営業の仕事内容に信頼性が無い
- 会社や自営業の実態が無い
などの場合が主です。
収入や仕事内容に関してはすぐに改善できるようなものではないので、即再審査に申し込んでも落ちる可能性が高いです。
収入や仕事内容などが改善できた時点で再審査に申し込みましょう。
会社勤務の場合は在籍確認まで行うのでかなり厳しいです。

GOOPASSの審査にかかる時間について

GOOPASSの審査にかかる時間は以下のように決まっています。
- RANK0~5の審査➡即時
- RANK6~8の審査➡1~3営業日
- RANK9~10の審査➡1~3営業日
私の場合は以下の時間がかかりました。

最初に登録した際のGOOPASSからのメール。

⇧2月24日(金)13時45分です。
審査完了のメール。

⇧2月26日(日)11時07分です。
私の場合、会員登録から2日でRANK5まで借りることができる審査が完了しました。

GOOPASSの審査に申し込んでみた
RANK6~8の審査に申し込んでみました。

⇧マイページから「登録する」を選択する。
下へスクロールします。

⇧「電話確認時間帯」を選択する。
GOOPASSからの電話に出られる時間帯を選択します。

⇧審査に合格するには電話による本人確認が必要です。
必ず電話に出られる時間帯を選択しましょう。電話に出ないと審査に落ちる場合があります。

続いて収入などの追加審査の申請をします。

⇧「選択する」を選ぶ。
就労形態に応じて選択します。

- 会社員の方は①
- 自営業の方などは②
- 会社員の場合
- 会社員の場合は勤務先情報を入力します。

在籍確認の電話がかかってくるので、出られる電話番号を必ず入力しましょう。

入力した勤務先情報を確認して「書類の提出」へ

収入や会社に勤めている証明を送信します。

- ①で前年度の源泉徴収票をアップロードする
- ②で保険証か名刺をアップロードする
- ③で完了
- 自営業などの場合
- 自営業などの場合は確定申告書などを送信します。

- ①で前年の確定申告書などの収入を証明する書類をアップロードする
- ②で直近の収入を証明する書類などをアップロードする
- ③で完了
以下のように確定申告書などの画像をアップロードします。

審査を待ちましょう。

審査結果。

⇧「保証不可」の判定は審査に落ちたという意味です。
年収400万程度の自営業ではRANK6~8の審査に通らないことが分かりました。
今後収入が増えたら再審査に申し込んでみたいと思います。

再審査は即日可能です。

審査に落ちた瞬間から再審査は可能です。
最初の登録した手順で再度登録しましょう。

GOOPASSの審査に落ちた原因と対処法に関してよくある質問と解決法5選

GOOPASSの審査に落ちた場合の原因と対処法に関してよくある質問と解決法は以下の通りです。
⇧各項目をタップすると、それぞれの詳細に飛びます。
皆様から特に質問が多い事項を取り上げました。順番に解説します。

①GOOPASSを1か月だけ借りるには?
GOOPASSのサブスクプランは1か月更新の契約となっています。
なので1か月だけ借りたい場合は
- 「サブスクプラン」を選択して商品を注文する
- 1か月経過する前にPASS(サブスク契約)を解約する
- 1か月経過する前に製品を返却する(GOOPASSが受け取った日が返却日)
という手順が必要です。
製品の返却日が更新日を超えてしまうと2か月目の費用がかかってしまうので必ず余裕をもって返却しましょう。

⇩GOOPASSで1ケ月だけレンタルする方法は以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
GOOPASSで1ケ月だけレンタルする方法3ステップ【お得!】
②GOOPASSの梱包無料チケットはある?

⇧出典:GOOPASS
2023年初めごろまでは往復送料(1,650円)が無料になる梱包無料チケットが送られてきましたが2023年半ば以降は無くなりました。
実質値上げになったようです。
2023年以降は原宿オフィスへ受け取りや返却に行ける人のみ梱包無料チケットが手に入るようです。
行ける人は利用してみましょう。
私は田舎に住んでいるので無理です。

また、GOOPASSのサブスク契約を解約しようとした場合に梱包無料チケットがもらえる場合もあります。

⇧GOOPASS解約時にクーポンコードが表示されることがある。
⇩GOOPASSの割引クーポンコードについては以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。
GOOPASSの割引クーポンコード入手方法3選!使い方も解説
③GOOPASSは何日で届く?
GOOPASSでは注文時に指定したお届け予定日の1~2日前に商品を発送し、お届け希望日に到着となるように手配されます。
最短で欲しい場合の注文をした場合、翌日に発送となる場合が多いです。
最短で注文した場合は以下のように注文の翌日には発送されることが多いです。

注文時の確認メール。

⇧10月11日18時19分。
発送時のメール。

⇧10月12日18時04分。
注文した次の日には発送されます。

GOOPASS公式サイト内の「商品はいつ到着しますか?」も参考にしてください。
④GOOPASSの商品を壊した場合は?

⇧出典:GOOPASS
GOOPASSの商品を壊した場合、補償制度の対象となる場合があります。
- 自然故障や経年劣化による故障は基本的に自己負担無し
- 自然故障や経年劣化以外の故障で補償の対象になれば自己負担上限は5,000円
のように、万が一の場合でも比較的少額の負担で済むので安心して使えます。
万が一壊した場合は
- マイページからサポートに連絡する
- サポートに壊れた状況などを報告する
- サポートの対応を待つ
という流れで手続きしましょう。
盗難や紛失、過失がある場合は補償制度が適用されない場合があるので取り扱いには十分注意しましょう。

- サポートについて
- GOOPASSでは

⇧GOOPASSの営業時間。
GOOPASSのサポートは基本的にチャットです。
- 土日も問い合わせできる
- 時間は10:00~21:30と比較的長い
など、かなりサービスが良いので初心者も安心して使えます。
土日も営業しているのはありがたいです。

GOOPASSにログインしたら下記のマークからチャットを使えます。

何らかの理由でチャットが使えない場合は以下の方法もあります。
- メール:support@goopass.jp
- 電話番号:03-6804-6529
⑤GOOPASSで借りたい在庫が無い場合は?
GOOPASSでは借りたい製品の在庫が無い場合が多いです。
特に人気の製品だといつまでも在庫が無い状態で借りることができません。
気に入った製品は以下のように「お気に入り登録」しておくと在庫ができた時にメールで教えてもらえるので登録した上で待ちましょう。

⇧①のように在庫が無い場合は②で「お気に入り登録」しておくと在庫ができた場合にメールで教えてもらえます。
GOOPASSからのメール。

⇧お気に入りに登録しておくと「レンタル可能メール」が届く。
メールが届いたらすぐに注文することで借りられる可能性が上がります。

【まとめ】GOOPASSの審査に落ちた場合は再審査可能

GOOPASSの審査に落ちた場合の原因と対処法について解説しました。再度確認です。
- GOOPASSは審査に落ちても再審査可能
- GOOPASSの審査に落ちたら原因を見つけて再審査に申し込む
- GOOPASSの審査に落ちた原因が不明の場合はサポートに問い合わせる
早速GOOPASSの再審査に申し込んで機材を借りよう。
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